إلغاء إشعار الإنتربول الأحمر: تصحيح خطأ تحديد الهوية في قضية احتيال

وصف الحالة:
تعرض رجل أعمال أوروبي لموقف مفاجئ في مطار دولي، حيث تم توقيفه بناءً على إشعار أحمر من الإنتربول يتعلق بقضية احتيال كبيرة في دولة بأمريكا الجنوبية. على الرغم من صدور الإشعار باسمه، إلا أن العميل لم يكن له أي علاقة بالقضية، مما يدل على حدوث خطأ في تحديد الهوية.

نهجنا:
باشرت شركتنا على الفور تحقيقًا دقيقًا، بدءًا من مراجعة تفاصيل الإشعار الأحمر والاتهامات المرفقة به. قمنا بتحليل كافة الوثائق المتاحة، بما في ذلك تقارير الشرطة وملفات قضايا الاحتيال من الدولة المعنية. وقد اتضح أن الإشعار قد صدر بناءً على تشابه في التفاصيل الشخصية لشخص آخر متورط في الجريمة. بعد تأكيدنا لهذا الخطأ، عملنا بتنسيق وثيق مع السلطات في الدولتين المعنيتين لتوضيح الوضع.

خطواتنا نحو الحل:
قمنا بتقديم طلب رسمي إلى الإنتربول لمراجعة الإشعار الأحمر، مدعومًا بملف شامل يثبت عدم تورط العميل في قضية الاحتيال. شملت العريضة أدلة قوية توضح مكان تواجد رجل الأعمال خلال وقوع الجريمة المزعومة، بالإضافة إلى وثائق تثبت أن المشتبه به الفعلي كان يحمل اسمًا وتفاصيل مشابهة. كما تواصلنا مباشرة مع سلطات إنفاذ القانون المحلية في الدولة التي أصدرت الإشعار، وقدّمنا لهم إحاطة كاملة حول خطأ تحديد الهوية.

النتيجة النهائية:
بعد إجراء مراجعة شاملة، اعترف الإنتربول بالخطأ وقام بإزالة اسم عميلنا من قاعدة بياناته. لم تؤدِ هذه الخطوة فقط إلى استعادة حرية تنقل العميل، بل ساهمت أيضًا في تبرئة اسمه من سجلات إنفاذ القانون الدولية، مما أتاح له استئناف نشاطه التجاري دون أي انقطاعات أخرى..